통합유지관리솔루션 (TOMS)
IT전산장비에 대한 정기점검 및 장애처리를 웹상에서 통합적으로 점검 및 관리하는 솔루션
TOMS 주요기능
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업체 관리
사업별 협력업체
시스템별 관리업체
엔지니어별 소속업체
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상태 관리
자원 상태 관리
IT인프라 및 어플리케이션 통합관리
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구성 관리
시스템 설정관리 및 변경
관리환경 구성 및 변경 기능
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IT 현황 관리
IT정보시스템 현황
자산현황 보고서 제공
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장애 관리
장애처리 현황 및 이력
시스템 점검 및 작업 관리
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기술 지원
서비스 요청처리 현황
기술지원 내역 및 이력
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계약 관리
부서별 계약관리
계약건별 유지보수 환경관리
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출입 통제
전산실 출입인력 계정관리
계정 인가자만 출입가능
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권한 관리
사용자 권한관리
관리자별 권한지정
권한별 관리범위 설정
통합화된 다양한 View 기능 제공 + 체계적인 이력관리
인증 현황
GS인증 1등급
프로그램 저작권
TOMS 주요 특징
일원화된 관리를 통한 운영효율 극대화
서비스 품질 향상을 통한 고가용성 유지
솔루션 기반의 사업관리로 운영비용 절감